Wegwijzer incasso en maatwerk bij de overheid
15 maart 2019
Hoe verloopt de incasso bij Belastingdienst, CAK, CJIB, DUO en UWV, en welke mogelijkheden hebben ze voor maatwerk? Een wegwijzer voor schuldhulpverleners.
Deze wegwijzer laat zien hoe het incassoproces bij schulden werkt bij Belastingdienst, CAK, CJIB, DUO en UWV. De wegwijzer is gemaakt met de problematiek van zwerfjongeren in het achterhoofd, maar deze overheidsinstellingen hebben geen aparte procedures voor verschillende doelgroepen.
De wegwijzer geeft (schuld)hulpverleners inzicht in de procedures bij 5 overheidsinstellingen. Daardoor kun je bijvoorbeeld makkelijker bepalen waar in de procedure een schuld zich bevindt en wat de volgende fase is. Ook zie je welke mogelijkheden er zijn voor maatwerk en waar je moet aankloppen voor maatwerk.