De inzet van vrijwilligers bij nazorg na schuldhulpverlening

Nazorg is een essentieel onderdeel van schuldhulpverlening, gericht op het ondersteunen van een schuldenvrij leven, bevorderen van zelfredzaamheid en voorkomen van terugval. Nazorg begint al tijdens het ondersteuningstraject, zodat mensen na afloop beter zelfredzaam zijn en weten waar ze hulp kunnen vinden. Het tijdig in gang zetten van nazorg tijdens en na schuldhulpverlening is de taak van de gemeente en beroepskrachten. Vrijwilligers kunnen hierin echter ook een belangrijke rol spelen.

Vrijwilligers kunnen ondersteuning bieden tijdens het gehele ondersteuningstraject van hulpvragers: vanaf de toegang tot schuldhulp tot en met de nazorg. Hierbij geldt dat vroegtijdige inzet van vrijwilligers effectiever is dan pas na afloop van een schuldhulpverleningstraject, zodat vrijwilligers voldoende tijd hebben om een vertrouwensband op te bouwen met de hulpvrager. Hierdoor zal de begeleiding van de vrijwilliger tijdens de periode van nazorg op duurzame wijze doorgezet kunnen worden, tot het moment dat de hulpvrager voldoende redzaam is.

Belangrijkste uitkomsten

• Bespreek met de lokale ketenpartners wat er nu al wordt gedaan aan nazorg en welke rol iedere partij daarin heeft.
• Bezoek lokale ketenpartners en organiseer een overleg om elkaar en de organisaties te leren kennen en dienstverlening op elkaar af te stemmen. Dit bevordert goede verwijzingen en overdracht.
• Bedank wat vrijwilligers kunnen en willen betekenen op het gebied van nazorg en wat de gevolgen hiervan zijn voor het werven en opleiding van (nieuwe) vrijwilligers.
• Maak afspraken met de gemeente en organisaties in de keten over verantwoordelijkheid en regie, grenzen en taken van vrijwilligers en beroepskrachten.
• Volg informatie over lokale afspraken, zoals convenant bewindvoering, met betrekking tot nazorg.
• Bespreek met ketenpartners hoe vrijwilligers en beroepskrachten moeten zijn opgeleid als zij nazorg bieden.

Wat kun je ermee in de praktijk?

Deze inzichten zijn te gebruiken als gespreksstarter met ketenpartners over ieders rol in nazorg.

Voor wie is dit relevant?

Deze publicatie is interessant voor beleidsmakers en professionals die betrokken zijn bij schuldhulpverlening en vrijwilligersorganiasties. Minder relevant als je werkt buiten het domein van financiële hulpverlening of als je doelgroep geen begeleiding krijgt via vrijwilligers of schuldhulp.