De meerwaarde van jobcoaching op de werkplek

Dit rapport van De Beleidsonderzoekers, in opdracht van Cedris en SBCM, onderzoekt de meerwaarde van jobcoaching op de werkplek. Het biedt inzicht in de werkwijzen van jobcoaches, de randvoorwaarden voor succes en de behoeften voor de toekomst, vanuit het perspectief van alle betrokkenen: werknemers, werkgevers, jobcoaches en uitvoeringsorganisaties.

Wat zijn de belangrijkste aanbevelingen en conclusies?

Het onderzoek, gebaseerd op acht succesvolle casussen, toont aan dat jobcoaching van grote waarde is. De belangrijkste conclusies en aanbevelingen zijn:

• Baanbehoud en zelfontwikkeling: De belangrijkste meerwaarde voor werknemers is het behouden van hun baan, wat zonder jobcoach vaak niet zou lukken. Dit leidt tot meer zelfvertrouwen, zelfstandigheid en een betere kwaliteit van leven.
• Ondersteuning voor werkgevers: Voor werkgevers is de jobcoach essentieel om werknemers met een beperking in dienst te kunnen nemen en te houden, omdat zij zelf vaak de specifieke kennis voor begeleiding missen.
• Professionalisering: Zowel jobcoaches zelf als uitvoeringsorganisaties hebben behoefte aan verdere professionalisering van het vak om de kwaliteit te borgen.
• Bekendheid en inbedding: Het is belangrijk dat gemeenten en werkgevers beter geïnformeerd worden over de meerwaarde van jobcoaching en dat het instrument goed wordt ingebed in het gemeentelijk beleid.

Wat kun je ermee in de praktijk?

De publicatie biedt concrete inzichten in de ‘zachte’ kant van jobcoaching: het belang van communicatie, het leveren van maatwerk en het opbouwen van een vertrouwensrelatie. Het helpt beleidsmedewerkers en uitvoerders om de juiste voorwaarden te scheppen voor succesvolle jobcoaching. Denk aan het borgen van de competenties van de jobcoach, het creëren van draagvlak bij de werkgever en het zorgen voor voldoende tijd en ruimte voor de begeleiding. De praktijkvoorbeelden geven een levendig beeld van wat werkt.

Voor wie is het relevant?

Dit rapport is een aanrader voor beleidsmedewerkers werk en inkomen en voor professionals in de uitvoering die betrokken zijn bij de re-integratie en begeleiding van mensen met een arbeidsbeperking. Het is met name relevant voor klantmanagers, WSP-adviseurs en iedereen die jobcoaches inzet of aanstuurt. Ook voor jobcoaches zelf biedt het rapport herkenning en handvatten voor verdere professionalisering.