Effecten re-integratie WGA: meer werk en welbevinden

SEOR en het Verwey-Jonker Instituut hebben de re-integratiedienstverlening van UWV voor mensen met een WGA-uitkering geëvalueerd. Sinds 2017 heeft UWV de mogelijkheid om een basale dienstverlening in te zetten, maar de vraag was of dit niveau volstaat om mensen optimaal te ondersteunen. Het doel van dit onderzoek was daarom de doeltreffendheid en doelmatigheid van de dienstverlening te meten. Via een gerandomiseerd experiment is de impact van ‘uitgebreide dienstverlening’ vergeleken met ‘geen dienstverlening’ en ‘reguliere dienstverlening’.

De extra dienstverlening van het UWV heeft een duidelijk positief effect. De belangrijkste conclusies zijn:

• Het aandeel mensen dat binnen drie jaar aan het werk gaat, is 3,2 procentpunten hoger in de groep met uitgebreide dienstverlening dan in de controlegroep.
• Het effect is het grootst voor banen van 12 uur per week of meer.
• De extra dienstverlening leidt ook tot een significant hoger welbevinden bij de deelnemers.
• Er werd geen significant effect gevonden op de kwaliteit van het werk, zoals een vast contract of een hoger uurloon.
• De financiële baten voor de overheid (besparing op uitkeringen) wegen op een termijn van drie jaar nog niet op tegen de kosten van de dienstverlening.

Wat kun je ermee in de praktijk?

Dit rapport biedt een sterke onderbouwing en verantwoording voor het intensiveren van re-integratiedienstverlening. Dankzij de opzet als gerandomiseerd experiment geeft het een betrouwbaar beeld van de meerwaarde van actieve begeleiding. De publicatie laat zien dat investeren in dienstverlening direct leidt tot meer uitstroom naar werk en een beter welbevinden , ook al zijn de kosten op korte termijn hoger dan de financiële baten.

Voor wie is het relevant?

Hoewel dit onderzoek zich richt op de WGA-dienstverlening van UWV, is het rapport ook zeer relevant voor het gemeentelijk sociaal domein. Beleidsmedewerkers op het gebied van Werk en Inkomen en de Participatiewet kunnen de resultaten gebruiken als inspiratie en onderbouwing voor de inkoop en vormgeving van re-integratietrajecten voor inwoners met een arbeidsbeperking. Voor uitvoerend professionals biedt het rapport een bevestiging dat intensieve, persoonlijke begeleiding een meetbaar positief verschil maakt voor de inwoner, zowel in werk als welzijn.