UWV: Scholing biedt WGA-cliënt nieuw perspectief

Scholing is een effectief middel om mensen met een WGA-uitkering aan duurzaam werk te helpen. Toch zet UWV dit middel nog maar weinig in; jaarlijks volgt slechts 1 procent van deze cliëntgroep een scholing. Dit Kennisverslag van UWV brengt de ervaringen in kaart van cliënten en professionals, gebaseerd op een pilot bij vier kantoren. Het doel was te onderzoeken hoe scholing in de praktijk vorm krijgt en wat belemmerende of juist helpende factoren zijn.

Uit het onderzoek blijkt dat de weg naar scholing voor cliënten een ontdekkingsreis is naar nieuw perspectief. Het succesvol inzetten van scholing vraagt om een proactieve en bewuste aanpak van professionals. De belangrijkste inzichten zijn:

• Cliënten moeten eerst ontdekken dat scholing een optie is en verkennen wat ze willen en kunnen.
• Het volgen van de opleiding vraagt om het vinden van een balans tussen de belasting van de scholing, de thuissituatie en de eigen belastbaarheid.
• Een goed verlopen proces geeft cliënten nieuw perspectief, persoonlijke groei en het gevoel gezien en gehoord te zijn.
• Dit vraagt een bewuste handelwijze van professionals: van vroegtijdig informeren en gidsen tot ondersteunen en bemiddelen naar werk.

Wat kun je ermee in de praktijk?

De publicatie biedt achtergrond en inspiratie voor het vaker en bewuster inzetten van scholing als re-integratiemiddel. Het rapport maakt het proces van de cliënt (van stilstand naar perspectief) en de benodigde stappen van de professional (van informeren tot bemiddelen) concreet. Je kunt de inzichten gebruiken als onderbouwing om het gesprek over scholing binnen jouw gemeente of team te stimuleren en de dienstverlening hierop aan te passen.

Voor wie is het relevant?

Hoewel het onderzoek specifiek over WGA-cliënten van UWV gaat, zijn de inzichten zeer relevant voor beleidsmedewerkers en uitvoerend professionals (zoals klantmanagers werk) in het gemeentelijk sociaal domein. De beschreven ‘bewuste handelwijze’ en de stappen die cliënten doorlopen zijn ook toepasbaar op de re-integratie van inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt binnen de Participatiewet.