De werking en effectiviteit van re-integratie instrumenten in Amsterdam

De directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI) van de gemeente Amsterdam heeft verschillende instrumenten om de kans te vergoten dat Amsterdammers met een bijstandsuitkering werk vinden. In het onderzoeksprogramma WER(K): Werking, Effectiviteit en Rendement is Kennis heeft de gemeente sinds 2022 onderzoek gedaan naar verschillende re-integratie instrumenten: de interne leerstage, de externe leerstage, jobhunting, trainingen en de jobcoach. Voor elk instrument is nagegaan hoe, voor wie en wanneer het werkt, hoe tevreden deelnemers met het instrument zijn en wat de ruwe kosten en opbrengsten zijn.

De onderzochte re-integratie-instrumenten van WPI laten zien dat verschillende routes Amsterdammers met een bijstandsuitkering op hun eigen manier verder helpen richting werk:

• Jobcoaching blijkt vooral waardevol voor het behouden van werk, dankzij intensieve begeleiding, bemiddeling en het versterken van werknemersvaardigheden.
• Trainingen vergroten met name zelfvertrouwen en sollicitatievaardigheden, al wisselt de kwaliteit van de begeleiding.
• Jobhunting zorgt vaak voor een snelle plaatsing en levert een positief financieel rendement op, al blijft het causale effect onzeker.
• Externe leerstages versterken motivatie, structuur en vaardigheden tegen relatief lage kosten, terwijl interne leerstages vooral geschikt zijn voor mensen die meer begeleiding nodig hebben; die leveren goede uitstroomresultaten op maar tegen hogere kosten en een negatief rendement. Samen laten de onderzoeken zien dat maatwerk in begeleiding en een goede match tussen instrument en deelnemer bepalend zijn voor duurzaam werk.

Publicaties downloaden?
De analyses van de re-integratie instrumenten zijn terug te vinden in vijf losse publicaties (PDF’s). Deze kan je downloaden op de website van de gemeente Amsterdam, via deze link.

Wat kun je ermee in de praktijk?

De reeks WER(K)-onderzoeken biedt beleidsmedewerkers en uitvoerders onderbouwde inzichten in de werking van veelgebruikte re-integratie-instrumenten. Elk instrument heeft een eigen doelgroep en specifieke werkzame elementen. Dit helpt bij het kiezen van passende ondersteuning, het verbeteren van bestaande instrumenten en het effectiever inzetten van middelen. De onderzoeken bieden daarnaast input voor het gesprek tussen klantbegeleiders, werkgevers en aanbieders.

Voor wie is het relevant?

Deze publicaties zijn relevant voor beleidsmakers en uitvoerend professionals in het sociaal domein die werken aan re-integratie.  Vooral wanneer je betrokken bent bij de inzet, inkoop of evaluatie van re-integratie-instrumenten. Ook als je zoekt naar manieren om trajecten beter te laten aansluiten bij diverse doelgroepen, bieden de rapporten praktische handvatten.