Coachingsmethode Plinkr Nazorg

In Nederland wordt er aan een groeiende groep inwoners financiële ondersteuning geboden in de vorm van schuldhulpverlening, beschermingsbewind of budgetbeheer. Wanneer hun financiële situatie stabiel is, bestaat er vanuit gemeenten de verantwoordelijkheid om deze inwoners te begeleiden naar financiële redzaamheid, om zo een duurzame uitstroom te bewerkstelligen. Een manier waarop gemeenten dit kunnen doen is door middel van de coachingsmethode Plinkr Nazorg. Deze handreiking biedt inzicht in Plinkr Nazorg.

Plinkr Nazorg is een coachingsmethode voor inwoners met een schuldhulpverlenings- en/of budgetbeheertraject, een bewindvoeringstraject of een preventieve ondersteuningsvraag. Met Plinkr Nazorg kunnen gemeenten inwoners begeleiden om goed voorbereid en zelfstandig hun financiën vorm te geven en duurzame uitstroom te bevorderen. Ook helpt de methode betrokken hulpverleners om te toetsen of het afbouwen van financiële hulpverlening de juiste keuze is, om onnodige terugval te voorkomen. Tijdens het traject werken inwoners samen met hun hulpverlener, die de rol van coach aanneemt, aan een groeiplan waarin de persoonlijke doelstellingen van de inwoner worden vastgelegd. Ook wordt in dit groeiplan de voortgang en persoonlijke ontwikkeling van de inwoner bijgehouden. De groei in financiële zelfredzaamheid wordt gemeten met behulp van een meetinstrument. De inwoner heeft toegang tot de Plinkr app, waarin deze wekelijks nieuwe opdrachten maakt en de persoonlijke voortgang zelf evalueert.

Principes

Plinkr Nazorg werkt vanuit vijf principes:

1. Help inwoners om de regie te pakken en vertrouwen op te bouwen
2. Vertaal financiële redzaamheid naar een praktische werkwijze
3. Werk aan financiële en digitale vaardigheden
4. Help inwoners om te groeien en hulpverleners om te coachen en te toetsen
5. Vertrouwen op de expertise van de hulpverleners

Traject

Door de naamgeving Plinkr Nazorg lijkt het alsof het traject enkel een nazorgtraject is. Dit is niet het geval. Het traject bestaat altijd uit een fase van coaching en daarna een fase van nazorg. Tijdens de fase van coaching wordt gewerkt aan het versterken van financiële kennis, vaardigheden, gedrag, motivatie en het zelfvertrouwen van de inwoner. Deze fase start wanneer de financiële situatie van de inwoner stabiel is. Als de inwoner en de hulpverlener na het doorlopen van de coachings-fase hebben vastgesteld dat de inwoner weer financieel redzaam is, start de fase van nazorg. Tijdens een evaluatie bespreken de inwoner, de hulpverlener en andere betrokkenen welke nazorg passend is.

Samenwerking met andere interventies

Plinkr Nazorg werkt samen met een aantal andere interventies van SchuldenLabNL. Dit zijn De VoorzieningenWijzer en het Jongeren Perspectief Fonds (JPF). De VoorzieningenWijzer heeft als doel om inwoners te ondersteunen met inkomensondersteunende voorzieningen door verschillende online checks aan te bieden waarmee inwoners kunnen controleren of zij in aanmerking komen voor landelijke- en lokale toeslagen, regelingen of fondsen. Plinkr nazorg en De VoorzieningenWijzer kunnen gecombineerd ingezet worden. Het Jongeren Perspectief Fonds kan door gemeenten worden ingezet als aanpak voor jongeren met problematische schulden en problematiek op andere leefgebieden. Via deze aanpak krijgen jongeren toegang tot schuldhulpverlening en worden zij integraal begeleid op een manier die aansluit bij hun leefwereld. De methode van Plinkr Nazorg kan worden ingezet bij jongeren die een traject volgen bij het Jongeren Perspectief Fonds.

Implementatie

De implementatie van Plinkr Nazorg verloopt langs negen processtappen:

1. Kennismaking
2. Demonstratie voor de uitvoering
3. Interne afstemming
4. Besluitvorming binnen de gemeente
5. Voorstel
6. Inrichting
7. Training
8. Opstart eerste trajecten
9. Evaluaties

Plinkr Nazorg is één van de interventies van SchuldenlabNL. Deze handreiking maakt onderdeel uit van de implementatieondersteuning van de VNG voor deze interventies.