Nazorg bij uitstroom uit de bijstand: lessen uit Groningen

Onderzoek Informatie Statistiek (OIS) Groningen evalueert in dit rapport het project Nazorg van de gemeente Groningen. Dit project richt zich op inwoners die vanuit de bijstand aan het werk gaan. De aanleiding voor het onderzoek is de behoefte om de overgang naar werk duurzamer te maken en de kans op terugval in de uitkering te verkleinen. Het document beschrijft de ervaringen van consulenten en inwoners met de geboden ondersteuning na uitstroom.

Uit de evaluatie komen de volgende aanbevelingen naar voren:

• Stel een uitstroomcoach aan die inwoners ondersteunt zodra zij aan het werk gaan.
• Zorg voor duidelijke voorlichting over de financiële gevolgen van het beëindigen van de bijstand.
• Maak de financiële overgang tussen de uitkering en het eerste salaris transparanter en klantvriendelijker.
• Schrijf personen niet direct uit bij aanvang van het werk, maar behoud gedurende een periode het contact.
• Gebruik een maatwerkbudget om onvoorziene kosten bij de start van een nieuwe baan op te vangen.
• Investeer in een respectvolle bejegening en toon oprechte interesse in de situatie van de inwoner.

Wat kun je ermee in de praktijk?

Deze publicatie dient als praktische handreiking en biedt inspiratie voor het verbeteren van de nazorg binnen je eigen gemeente. De bevindingen laten zien welke drempels inwoners ervaren bij de stap naar werk en hoe je deze weg kunt nemen. Je kunt de genoemde verbeterpunten direct vertalen naar beleid voor duurzame uitstroom. Het rapport biedt concrete ideeën voor de inrichting van de financiële administratie en de coaching van net geplaatste werknemers.

Voor wie is het relevant?

Het rapport is relevant voor beleidsmedewerkers en uitvoerend professionals binnen het domein Werk en Inkomen. Het is in het bijzonder interessant voor klantmanagers, jobcoaches en kwaliteitsmedewerkers die zich bezighouden met de effectiviteit van re-integratietrajecten en de uitvoering van de Participatiewet.