Onverzekerdheid in Den Haag

Dit rapport gaat over onverzekerdheid in de gemeente Den Haag. Het rapport geeft inzicht in de omvang, oorzaken en gevolgen van onverzekerdheid. Aanleiding voor het rapport zijn signalen uit de praktijk en incidenten waarbij inwoners zonder een inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering ernstig in de problemen kwamen. Het rapport brengt in kaart welke doelgroepen risico lopen en waarom zij niet verzekerd zijn.

De belangrijkste conclusies en aanbevelingen van het rapport zijn:

• Onverzekerdheid komt veel voor bij inwoners met een migratieachtergrond, arbeidsmigranten, en inwoners in een (sociale) huurwoning. Ook bij studenten is onverzekerdheid een steeds groter probleem.
• Inwoners blijken vaak niet verzekerd door een gebrek aan kennis, onvoldoende bewustzijn van de gevolgen en risico’s van het niet hebben van een verzekering, een gebrek aan geld of negatieve ervaringen met verzekeraars.
• Bij bepaalde groepen inwoners en in bepaalde wijken kan onverzekerdheid werken als een domino effect. Hierdoor kunnen kwetsbare inwoners die niet verzekerd zijn in de problemen komen op meerdere leefgebieden.
• Overzekerdheid leidt ook tot extra druk op gemeenten en sociale diensten, doordat zij financieel moeten bijspringen, tijdelijke woonruimtes moeten regelen en moeten inzetten op schuldhulpverlening op het moment dat incidenten plaatsvinden.
• Om onverzekerdheid tegen te gaan wordt geadviseerd om betere en gerichte voorlichting te organiseren, toegang tot advies te vergroten, verdiepend onderzoek te doen en collectieve of toegankelijke verzekeringsoplossingen te verkennen.

Wat kun je ermee in de praktijk?

Gemeenten kunnen de beschreven aanpak benutten om lokale risico’s en doelgroepen in kaart te brengen en verzekeringsbewustzijn onderdeel te maken van reguliere dienstverlening. De casussen en werkzame elementen uit Den Haag bieden concrete handvatten om interventies te ontwikkelen, bijvoorbeeld via wijkgericht contact, via corporaties of via financiële ondersteuningsteams. Zo kan dit onderzoek dienen als blauwdruk voor andere gemeenten.

Voor wie is het relevant?

Dit rapport is relevant voor beleidsmedewerkers, uitvoerende professionals en partners in het sociaal domein die met financieel kwetsbare inwoners werken. Het is bruikbaar voor gemeenten binnen en buiten Den Haag die onverzekerdheid willen terugdringen of preventief willen handelen rondom bestaanszekerheid. Vooral gemeenten met veel sociale huur, variërende migrantengroepen of toenemende incidenten kunnen de voorbeelden, inzichten en aanbevelingen direct vertalen naar hun eigen context.