Leren van en met elkaar: verantwoordingsdocument bij de handreiking

Hoe kun je ervoor zorgen dat organisaties voor schuldhulpverlening blijven leren? Dit document beschrijft het onderzoek om die vraag te beantwoorden. De onderzoekers leggen uit welke methoden ze hebben gebruikt en wat de uitkomsten van elke methode waren.

De onderzoekers hebben gekeken hoe organisaties voor zorg en welzijn dat doen. Die lessen hebben ze daarna vertaald naar de schuldhulpverlening: wat is ervoor nodig om hetzelfde binnen de schuldhulpverlening voor elkaar te krijgen?

De onderzoekers hebben verschillende methoden gebruikt. Eerst hebben ze gekeken wat de literatuur zegt over lerende organisaties. Daarna hebben ze de theorie aangevuld met ervaringen uit de praktijk. Dat hebben ze gedaan door bijeenkomsten, gesprekken en interviews. 

De uitkomsten van alle onderzoeksmethoden vind je in dit document. Met die uitkomsten is de handreiking opgesteld.